Vận hành
- Tỷ lệ trả hàng/hoàn tiền, boom hàng → xem chi tiết nguyên nhân: do shop (sản phẩm, đóng gói, CSKH), do vận chuyển sàn, hay do khách (đổi ý, boom, gian lận)
- Trạng thái thời hạn bàn giao cho đơn vị vận chuyển → xử lý kịp thời để không bị phạt hay mất điểm shop
- Biết rõ sản phẩm nào đang có vấn đề về hoàn/trả
























